Специалист технической поддержки 1 линии (начинающий специалист)( ФТО )
26 Октября 2024
Город:
Омск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ФТО"
Ищем общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в информационно-технической поддержке крупной федеральной компании АльфаСтрахование. Помогаем коллегам по всей стране из офиса в Омске.
Чем предстоит заниматься?
- Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов).
- Взаимодействовать с бизнес-пользователями:
- обрабатывать обращения (приходят по эл.почте/через ServiceDesk-систему);
- консультировать по вопросам работы бизнес-систем (как письменно, так и устно).
Какие компетенции для нас важны?
- Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя.
- Умение осваивать большие объёмы новой информации.
- Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности и устойчивость к стрессам.
Не обязательны, но будут дополнительным плюсом:
- Умение прочитать и понять готовые SQL запросы.
- Знание основ работы СУБД (SQL/Oracle).
- Навыки администрирования WINDOWS.
Если у тебя уже есть опыт работы в технической поддержке - включиться в работу будет проще. Но его отсутствие не критично.
Тебя ждут:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц.пакет.
- 100% белая зарплата, фиксированный оклад. Всегда выплачиваем вовремя, дважды в месяц.
- На старте заработная плата - 30 000 руб. "на руки". После прохождения испытательного срока - 34.800 руб. "на руки". При переходе на 2 линию поддержки уровень заработной платы также увеличится.
-
По окончании испытательного срока (3 месяца) у тебя появится оплаченный полис ДМС.
- Карьерный рост по системе грейдов (повышаешь уровень профессиональных знаний-повышаешь оплату своего труда).
- Работа в офисе (центр города, ост. Транспортная Академия) с видом на "Океан".
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
23 Октября
Специалист по ведению нормативно-справочной информации
Омск
Компания "ФТО" Привет! ФТО - аккредитованная ИТ - компания, с 2003 года внедряем и поддерживаем системы на платформе 1С (и не только)....
24 Октября
Омск
до 40 000 руб.
Компания "ICL Soft" Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников...
24 Октября
Специалист технической поддержки( Gems Development (Джемс Девелопмент) )
Омск
Компания "Gems Development (Джемс Девелопмент)" Здравствуйте! Я Елена, HR-менеджер в Gems development, участники проекта инновационного центра...
24 Октября
Администратор технической поддержки (первая линия поддержки)
Омск
от 70 035 руб.
Компания "Деловые Линии" Группа компаний "Деловые Линии", один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок, приглашает кандидатов на...
23 Октября
Специалист службы технической поддержки клиентов iiko
Омск
от 45 000 до 60 000 руб.
Компания "Gussi" Обязанности: Прием обращений клиентов в техническую поддержку, Регистрация обращений поступающих по телефону, WhatsApp,...
Вакансия размещена в отрасли