Администратор ресепшена

Описание

Резюме.
E- mail ; моб. тел. 89045804231
Горбунова Светлана Николаевна.
Дата рождения : 20 мая 1968 г.
Образование : 1985 г. - 1989 г. Омский Государственный Педагогический институт , филологический факультет.
1999 г. - ООО курсы бухгалтера и пользователя ПК.
Опыт работы: 1989 г - 1998 г. ОНПЗ , Детский сад № 78/10. Воспитатель.
1999 г. - 2009 г. Сибирская Автомобильно - дорожная Академия. Комендант главного корпуса, Администратор актового зала.
2010 г. - 2020 г. Директор Торгового комплекса.
2020г - Менеджер АН отдел продаж.
Профессиональные навыки:
Поиск арендаторов на свободные места торгового зала и комплекса в целом.(Торговые площади от 5м.кв до 1000 м.кв )
Ведение переговоров с арендаторами об оплате необходимых платежей, обсуждение спорных вопросов по договору.
Заполнение и оформление договоров.
Ведение необходимых бухгалтерских документов.
Знание основ маркетинга и организации рекламы.
Знание основ экономики.
Знание структуры управления, права и обязанности работников.
Знание нормативных документов касающихся работы предприятия торговли.
Мониторинг цен.
Открытие с нуля торговых комплексов.
Основы эстетики и социальной психологии.
Решение вопросов с административными органами.
Проведение мероприятий, направленных на увеличение покупателей.
Подбор технического персонала.
Учет материальных ценностей, проведение инвентаризации.
Знание правил и методов организации обслуживания покупателей.
Знание правил техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны. Ведение отчетной документации.
Контроль за чистотой прилегающей территории.
Уверенный пользователь ПК , работа с интернетом, создание рекламных сайтов, объявлений.
Большая база предпринимателей.
Общие знания программы 1с розничной торговли и услуг.
Составление бизнес плана , организация с нуля и развитие банного комплекса (общественная баня, банные номера без бассейна, банные номера с бассейнами).
Сертификат по основам юридической экспертизы и ипотечного брокериджа в сделках с недвижимостью.

Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, инициативность, организаторские способности, честность, порядочность, стрессоустойчивость, умение владеть любой ситуацией и быстро принимать правильное решение.