Медицинский психолог( Бюджетное учреждение здравоохранения Омской области Наркологический диспансер )

Описание

Марахина Ольга Владимировна Дата рождения: 18.11.1986 Проживание: г. Омск. Не готова к командировкам. Не готова к переезду. Контактная информация: Телефон: +7 (913) 663-09-01; +7 (950) 957-01-63 Электронная почта: marahina_o@mail.ru Образование: • Лицей № 137 (медицинский класс) 1993-2003 г.; • ОмГУ им. Ф.М. Достоевского, специальность: теолог, преподаватель 2003-2009 г.; • ОмГУ им. Ф.М. Достоевского, специальность: психолог, преподаватель психологии 2009-2013 г. Курсы, повышение квалификации: • РАНХиГС, специальность: психология в образовании и социальной сфере март 2023- апрель 2023 г. • Ассоциация когнитивно-поведенческой психотерапии, базовый курс когнитивно-поведенческой психотерапии и психологического консультирования, август 2023 – май 2024 г. • ОмГУ им. Ф.М. Достоевского ДПО, психологическая помощь в кризисной ситуации, октябрь 2023 – декабрь 2024 г. • ОмГУ им. Ф.М. Достоевского ДПО, метафорические ассоциативные карты в консультировании, тренинге, коучинге, май 2024 – июнь 2024 г. • ОмГМУ, клиническая (медицинская) психология, сентябрь 2024 – декабрь 2024 г. Опыт работы: • Омское региональное отделение Российского Красного Креста. Должность: психолог (равный консультант), октябрь 2024 г. – настоящее время. Должностные обязанности: - проведение индивидуальных консультаций; - проведение социально-психологических исследований; - проведение тренингов с медицинским персоналом. • ФКУ «ЦХиСО УМВД России по Омской области». Должность: психолог отдела кадров, май 2023 г. – настоящее время. Должностные обязанности: - проведение собеседований с кандидатами; - проведение индивидуальной психологической диагностики; - проведение социально-психологических исследований; - проведение индивидуальных консультаций; - проведение тренингов; - проведение лекций по психологической тематике. • ООО «ИКЕА ДОМ». Должность: администратор, октябрь 2018 – август 2022 г. Должностные обязанности: - входящие/исходящие звонки; - консультация покупателей о товарах и услугах ИКЕА; - разрешение сложных ситуаций между покупателем и ИКЕА (брак товара, пересорт, недовоз, повреждение товаров, конфликты со службами сборки, доставки); - наставничество (курирование новых сотрудников, помощь, поддержка); - взаимодействие со службами по сборке, доставке товаров, сервисными центрами по ремонту бытовой техники. • ОАО «Сбербанк России». Должности: специалист, опытный специалист, старший специалист, ведущий специалист; июль 2012 – сентябрь 2018 г. Должностные обязанности: - прием входящих звонков; - консультация физических лиц о продуктах и услугах банка; - оформление обращений; - исходящие звонки с целью информирования клиентов о результатах рассмотрения их обращений; - консультация юридических лиц о продуктах и услугах банка. • КУ г. Омска «Центр искусств». Должность: методист март 2012 – июнь 2012г. Должностные обязанности: - организация мероприятий (проведение переговоров с ДШИ г. Омска, составление сценария); - проведение мероприятий (ведущая). • ООО «Регион 55». Должность: оператор диспетчерской службы май 2011 – июль 2011. Должностные обязанности: - ведение отчетной документации; - входящие/исходящие звонки. Ключевые знания и навыки: • Навык проведения индивидуальных консультаций; • Навык проведения тренингов; • Хорошее владение психологическими методиками и приемами; • Опыт в разработке и проведении тематических тренингов; • Опыт проведения индивидуальной психологической диагностики; • Опыт проведения собеседований при приеме на работу кандидатов; • Опыт проведения социально-психологических исследований; • Умение налаживать доверительные отношения с людьми; • Наблюдательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.