Специалист по обслуживанию клиентов

Описание

Образование 2012-по настоящее время ГОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет»
магистратура
2005-2011 ГОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет»

1999-2000 Профессиональное училище №2 г.Омск

Дополнительное образование
10.03.2005-08.07.2005 (500 часов) «Омский авиационный техникум имени Н.Е. Жуковского»

26.11.2001-25.01.2002 ГОУ Учебный центр «Ориентир» (техникум)

Опыт работы
2015-2016 − ФГБОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет» Омский институт
(филиала), специалист по учебно-методической работе
2014-2015 − ФГБОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет» Омский институт
(филиала), директор Центра развития профессиональной карьеры
2012-2013 − ГОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет» Омский институт (филиала)
Ассистент кафедры «Коммерция и логистика»
2008-2014 − ГОУ ВПО «Российский государственный торгово-экономический университет» Омский институт (филиала)
Старший лаборант (методист) кафедры «Коммерция и логистика»
2005-2007 − МОУ ДО «Детский сад №330» Младший воспитатель
06.2002-08.2005 − ИП Клепач В.Л. Продавец ветеринарного аптечного киоска
Практика (профессиональные ООО «Планета-Центр»
навыки) Стажер (производственная практика):
Коммуникационные стратегии предприятия полиграфических услуг
- провела анализ хозяйственной деятельности предприятия современными средствами анализа, изучила рынок
производства полимерной пленки и просчитала внедрение предложенных мероприятий по эффективности деятельности
предприятия

Дополнительные навыки и интересы Опытный пользователь ПК. Работа в программах: пакет Microsoft Office: Word, Excel, Power Point и др.
Водительские права категории В
Личные достижения 2011 г. – г.Москва, Почетная грамота «За многолетний добросовестный труд и в связи с 50-летием Омского
института (филиала) РГТЭУ»
2010 г. – г.Омск, Омский институт (филиала) РГТЭУ, Грамота «За положительные результаты работы»
2009 г. – г.Омск, Омский институт (филиала) РГТЭУ, Грамота «За добросовестный труд, профессионализм,
качественное и своевременное исполнение служебных обязанностей (РГТЭУ)»
2008 г. – г.Омск, Омский институт (филиала) РГТЭУ, Грамота «За организацию и проведение работы секции II
Международной конференции (VI Омские торгово-экономические чтения) «Повышение конкурентоспособности
российской экономики в современных условиях: управленческие, финансовые, коммерческие аспекты»»

Личные качества
Пунктуальность, ответственность, добросовестность, дисциплинированность, самостоятельность, аналитические
способности, высокая работоспособность, организаторские способности, умение в кратчайшие сроки изучить
проблему любой сложности, исполнительность, склонность к повышению образования, умение работать одинаково
продуктивно как в группе так и индивидуально.