Начинающий специалист по подбору персонала (без поиска)

Описание

Божко Елена Владимировна
Дата рождения: 01.11.1971 г.
Телефон: 89045861607
E-mail: elenabozhko.71@mail.ru

Образование: ФГОУ ВПО "Омский государственный аграрный университет"
Факультет: Водохозяйственного строительства
Специальность: инженер

Опыт работы:
- Август 2024 г. по настоящее время - ООО .
Должность: оператор чата
Должностные обязанности: консультирование по вопросам клиентов, регистрация обращений, поиск информации в базе данных, информирование клиентов о новых услугах; акциях, проводимых компанией, условиям и срокам проведения.
- Сентябрь 2021 г. по август 2023 г. - ООО .
Должность: специалист контактного центра
Должностные обязанности: прием входящих звонков, предоставление информации по заказам клиентов и продуктам компании, регистрация обращений, внесение данных о звонке в базу.
Есть опыт исходящих звонков - звонки существующим клиентам с целью поддержки клиентов, информирование их о новых продуктах/услугах, звонки потенциальным клиентам.
Некоторое время работала в HR-подразделении. В мои обязанности входило изучение резюме кандидатов, обзвон кандидатов, запись на собеседование и обучение, согласование графиков работы.
- Октябрь 2018 г.- сентябрь 2021 г. - ЧООУ ВО "Омская гуманитарная академия"
Должность: специалист деканата
Должностные обязанности: подготовка документации по организации учебного процесса, организационно-методическая работа, контроль успеваемости
- ноябрь 2013 г. - сентябрь 2017 г. - ЧОУ ВО "Омская юридическая академия"
Должность: специалист отдела учебно-воспитательной работы
Должностные обязанности: подготовка документации по организации учебного процесса, организационно-методическая работа, контроль успеваемости.
Личные качества: добросовестность, ответственность, коммуникабельность, пунктуальность, ориентация на результат, умение работать в команде.