Руководитель / Заместитель директора / Управляющий

Организация эффективной работы магазина: координация и контроль занятости персонала магазина, контроль акционной активности, своевременной выкладке товара на полки, контроль соблюдения персоналом норм и правил работы, трудового распорядка, оценка персонала, обучение и разработка системы мотивации персонала, проведение инвентаризаций, контроль учета товара, контроль работы клининга, взаимодействие с бренд-менеджерами и торговыми агентами по повышению выручки гипермаркета. Разрешение конфликтных ситуаций с покупателями.

Координация работы мерчандайзеров во время сезонных перестановок товара, проведение мониторинга и анализ цен конкурирующих торговых сетей. Проведение обучающих лекций для директоров и управляющих магазинов по мерчандайзингу. Выезды по магазинам сети, с целью проверки соблюдения внутренних планограмм в магазинах сети, оценка магазинов по соблюдению планограмм, общему состоянию торгового зала, акционной активности. Взаимодействие с бренд-менеджерами по расположения товара на полках, стоек и паллет в торговом зале, создание планограмм с помощью программы Store Plan 2.3, переговоры с поставщиками по расположению паллет в торговом зале,.

Контроль за работой кассиров и упаковщиков (10 кассиров, 6 упаковщиков), наличием очередей на кассах. Обучение персонала работе на кассе. Прием и оформление выручки от кассиров, передача денег инкассаторам банка, ведение кассовой документации и отчетов, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями, сопровождение дисконтной программы.