Специалист технической поддержки 1 линии (начинающий специалист)( ФТО )

26 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Омск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ФТО"

Ищем общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в информационно-технической поддержке крупной федеральной компании АльфаСтрахование. Помогаем коллегам по всей стране из офиса в Омске.

Чем предстоит заниматься?

  • Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов).
  • Взаимодействовать с бизнес-пользователями:

- обрабатывать обращения (приходят по эл.почте/через ServiceDesk-систему);

- консультировать по вопросам работы бизнес-систем (как письменно, так и устно).

Какие компетенции для нас важны?

  • Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя.
  • Умение осваивать большие объёмы новой информации.
  • Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности и устойчивость к стрессам.

Не обязательны, но будут дополнительным плюсом:

  • Умение прочитать и понять готовые SQL запросы.
  • Знание основ работы СУБД (SQL/Oracle).
  • Навыки администрирования WINDOWS.

Если у тебя уже есть опыт работы в технической поддержке - включиться в работу будет проще. Но его отсутствие не критично.

Тебя ждут:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц.пакет.
  • 100% белая зарплата, фиксированный оклад. Всегда выплачиваем вовремя, дважды в месяц.
  • На старте заработная плата - 30 000 руб. "на руки". После прохождения испытательного срока - 34.800 руб. "на руки". При переходе на 2 линию поддержки уровень заработной платы также увеличится.
  • По окончании испытательного срока (3 месяца) у тебя появится оплаченный полис ДМС.

  • Карьерный рост по системе грейдов (повышаешь уровень профессиональных знаний-повышаешь оплату своего труда).
  • Работа в офисе (центр города, ост. Транспортная Академия) с видом на "Океан".

Похожие вакансии

23 Октября

Специалист по ведению нормативно-справочной информации

Омск

Компания "ФТО" Привет! ФТО - аккредитованная ИТ - компания, с 2003 года внедряем и поддерживаем системы на платформе 1С (и не только)....

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Оператор поддержки

Омск

до 40 000 руб.

Компания "ICL Soft" Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. В компании сейчас 3000+ сотрудников...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист технической поддержки( Gems Development (Джемс Девелопмент) )

Омск

Компания "Gems Development (Джемс Девелопмент)" Здравствуйте! Я Елена, HR-менеджер в Gems development, участники проекта инновационного центра...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Администратор технической поддержки (первая линия поддержки)

Омск

от 70 035 руб.

Компания "Деловые Линии" Группа компаний "Деловые Линии", один из лидеров в сфере междугородних грузоперевозок, приглашает кандидатов на...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Специалист службы технической поддержки клиентов iiko

Омск

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания "Gussi" Обязанности: Прием обращений клиентов в техническую поддержку, Регистрация обращений поступающих по телефону, WhatsApp,...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: