Специалист технической поддержки 1 линии (начинающий специалист)( ФТО )

16 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Омск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ФТО"

Ищем общительного, близкого нам по духу специалиста для работы в информационно-технической поддержке крупной федеральной компании АльфаСтрахование. Помогаем коллегам по всей стране из офиса в Омске.

Чем предстоит заниматься?

  • Диагностировать и анализировать причины ошибок ПО (в т.ч. с помощью PL/SQL запросов).
  • Взаимодействовать с бизнес-пользователями:

- обрабатывать обращения (приходят по эл.почте/через ServiceDesk-систему);

- консультировать по вопросам работы бизнес-систем (как письменно, так и устно).

Какие компетенции для нас важны?

  • Знание ПК (работы ПО, периферии) на уровне опытного пользователя.
  • Умение осваивать большие объёмы новой информации.
  • Хорошие коммуникативные навыки, аналитические способности и устойчивость к стрессам.

Не обязательны, но будут дополнительным плюсом:

  • Умение прочитать и понять готовые SQL запросы.
  • Знание основ работы СУБД (SQL/Oracle).
  • Навыки администрирования WINDOWS.

Если у тебя уже есть опыт работы в технической поддержке - включиться в работу будет проще. Но его отсутствие не критично.

Тебя ждут:

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, соц.пакет.
  • 100% белая зарплата, фиксированный оклад. Всегда выплачиваем вовремя, дважды в месяц.
  • На старте заработная плата - 30 000 руб. "на руки". После прохождения испытательного срока - 34.800 руб. "на руки". При переходе на 2 линию поддержки уровень заработной платы также увеличится.
  • По окончании испытательного срока (3 месяца) у тебя появится оплаченный полис ДМС.

  • Карьерный рост по системе грейдов (повышаешь уровень профессиональных знаний-повышаешь оплату своего труда).
  • Работа в офисе (центр города, ост. Транспортная Академия) с видом на "Океан".

Похожие вакансии

06 Ноября

Агент службы поддержки (удаленно)

Омск

от 50 000 руб.

Компания "Импульс Кода" Что мы делаем? Наша команда имеет более 10 лет опыта проведения, организации и эффективной контентной и...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист по переписке с клиентами в мессенджере Watsapp (удаленно)

Омск

от 64 000 руб.

Компания "Назаренко Сергей Александрович" Лучшая вакансия на просторах интернета: 100% УДАЛЕННЫЙ формат работы , удобные графики на выбор...

Отправить резюме подробнее

05 Ноября

Специалист по обслуживанию банкоматов

Омск

от 65 700 руб.

Компания "Азиатско-Тихоокеанский Банк" Обязанности: Настройка, мониторинг, диагностика и блочный ремонт банкоматов и устройств ТСО в офисах...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Главный специалист отдела внедрения и сопровождения ПО

Омск

от 85 000 руб.

Компания "Системный оператор Единой энергетической системы" Обязанности: Тестирование, внедрение, администрирование и сопровождение...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист по продвижению продукции (мерчендайзер)( Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group )

Омск

от 82 000 руб.

Компания "Пивоваренная компания «Балтика», часть Carlsberg Group" Мы активно развиваемся и поэтому рады пригласить тебя в команду...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: