Специалист в отдел претензий (без продаж)
12 Октября 2025
от 50 000 руб.
Город:
Омск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ростелеком"
Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.
Чем вам предстоит заниматься:
- Работать за компьютером, в информационных системах компании с претензионными обращениями клиентов;
- Определять основные причины обращения;
- Решать вопросы клиентов и давать обратную связь (без входящих звонок);
- Взаимодействовать со смежными подразделениями;
- Основное преимущество - это отсутствие входящих звонков и продаж.
Что мы от вас ждем:
- Уверенный пользователь ПК
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность, внимательность, коммуникативные навыки, усидчивость;
- Умение взаимодействовать с коллегами, работать в команде;
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление — согласно ТК РФ (полный соцпакет: ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных)
- Стабильный и прозрачный доход с первого месяца: оклад +ежемесячная премия 25% от оклада;
- График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00
- Обед 1 час и два перерыва по 15 минут
- Офис по адресу: Омск, Съездовская улица, 34, где есть все необходимое для продуктивной и комфортной работы;
- Профессиональный рост: реальная возможность получить повышение или горизонтальную ротацию в первый год благодаря опытным коллегам и наставникам;
- Скидку на домашний интернет и на видео сервис «Wink»
- ДМС после испытательного срока;
- Развитие и обучение: корпоративный университет
- Бесплатные, корпоративные библиотеки, с сотнями электронных и аудиокнигами;
- Насыщенную корпоративную жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы и киберспорт, конкурсы и яркие праздники.
- Скидки на услуги Ростелекома, выгодные предложения от партнеров: рестораны и магазины, банки, отели и базы отдыха
- Звоните, откликайтесь и мы пригласим Вас на собеседование!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
01 Октября
Омск
от 55 000 руб.
Компания "УФССП России по Омской области" Обязанности: Подчиняется начальнику отдела-старшему судебному приставу территориального отдела,...
01 Октября
Ведущий специалист по работе с таможенной документацией
Омск
Компания "Газпром нефть" Чем предстоит заниматься: Принимать товаросопроводительные документы на импортные грузы. Формировать...
01 Октября
Омск
от 55 000 до 70 000 руб.
Компания "УФССП России по Омской области" Обязанности: Подчиняется начальнику отдела-старшему судебному приставу территориального отдела,...
01 Октября
Судебный пристав-исполнитель отдела судебных приставов по Октябрьскому АО г. Омска
Омск
от 55 000 руб.
Компания "УФССП России по Омской области" Обязанности: Подчиняется начальнику отдела-старшему судебному приставу территориального отдела,...
01 Октября
Ведущий специалист (по организации строительного процесса) Управление капитального строительства
Омск
от 130 000 руб.
Компания "РН-Юганскнефтегаз" Обязанности: Контроль выполнения производственной программы, графиков оказания услуг (выполнения работ),...
Вакансия размещена в отрасли