Специалист поддержки удалённых сотрудников со знанием турецкого языка
17 Сентября 2024
до 53 000 руб.
Город:
Омск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Наша команда — внутренняя служба поддержки сотрудников. Вы будете помогать пользователям разбираться с их вопросами различной сложности: предстоит отвечать на обращения на русском и турецком языках, общаться со смежными командами и работать с большим количеством инструкций одновременно.
Какие задачи вас ждут:
- письменно отвечать на обращения сотрудников;
- работать плечом к плечу со смежными службами;
- поднимать тревогу в случае ЧП;
- иногда выполнять срочные задачи — сбор данных, анализ обращений;
- общаться с командой по работе или вместе пить кофе в Zoom.
Мы ждём, что вы:
- умеете говорить о сложном простым языком;
- умеете работать с большими объёмами инструкций;
- знаете турецкий язык и можете легко читать и писать на нём;
- владеете правилами орфографии, пунктуации, умеете строить логичный текст;
- эмпатичны, доброжелательны, не боитесь негатива и знаете, как с ним работать.
Будет плюсом, если вы:
- работали в поддержке или техподдержке;
- получили техническое образование.
Для работы потребуются:
-
компьютер с операционной системой Windows 10 или macOS версии 10.12 и выше;
-
хорошая проводная гарнитура;
-
стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 20 Мбит/с;
-
тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полную занятость;
- удалённую работу и график 5/2 по будням;
- заработную плату 43 500 на руки, ежемесячную премию по результатам достижения KPI до 10 000 на руки;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом;
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (подключается через 3 месяца работы);
- компенсацию затрат на электричество и интернет;
- бесплатную IP-телефонию;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
15 Сентября
Сотрудник торгового зала на выкладку товара
Омск
от 40 000 руб.
Компания "GSR РАБОТА" B гипepмаркет трeбуется рабoтник тоpговoго залa! Доxод 2000 ₽ в дeнь. Гибкий гpaфик. Eжeдневный расчeт на каpту....
16 Сентября
Сотрудник торгового зала (21-я Амурская ул., 20Б)
Омск
от 55 000 руб.
Компания "сеть магазинов Красное и Белое" «Красное & Белое» - розничная сеть магазинов формата «У ДОМА». Много лет мы радуем нашего покупателя...
16 Сентября
Сотрудник торгового зала (ул. Нахимова, 9)
Омск
от 55 000 руб.
Компания "сеть магазинов Красное и Белое" «Красное & Белое» - розничная сеть магазинов формата «У ДОМА». Много лет мы радуем нашего покупателя...
16 Сентября
Специалист технической поддержки( КУРС, Кадровый Центр )
Омск
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "КУРС, Кадровый Центр" В IT компанию, которая уже более 10 лет занимается комплексной автоматизацией ресторанного бизнеса и ритейла,...
16 Сентября
Специалист технической поддержки( Ё-ТАКСИ )
Омск
от 45 000 руб.
Компания "Ё-ТАКСИ" Мы формируем культуру Такси в Омске. Мы делаем работу водителя такси престижной, а клиентов довольными. Работаем командой. У...
Вакансия размещена в отрасли