Специалист поддержки пользователей Плюса (со знанием грузинского языка)
от 30 000 руб.

Город:
Омск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Отвечайте на сообщения и помогайте в решении проблем с сервисом.
Какие задачи вас ждут:
- отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
- работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
- выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.
Мы ждём, что вы:
- грамотно говорите и пишете на русском и грузинском языках;
- готовы разбираться в проблемах пользователей и искать информацию для их решения;
- уверенно пользуетесь компьютерными и веб-программами;
- исполнительны, нацелены на результат и берёте за него ответственность.
Для работы в нашей команде понадобятся:
- компьютер с операционной системой Windows 10 и выше или macOS версии 10.15 и выше, оперативной памятью от 4 Гб, двухъядерным процессором с частотой не ниже 1 ГГц;
- смартфон или планшет с операционной системой Android 6 или iOS 15.0 и выше;
- стабильное интернет-соединение со скоростью не менее 10 Мбит/с, пинг до 50 мс;
- тихое рабочее место, где вам никто не будет мешать.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство, полная занятость;
- удалённую работу и гибкий график — 2/2 с плавающими выходными и фиксированными сменами (12 часов в день). График устанавливается руководителем и может включать ночные смены;
- стабильный доход, средний уровень которого — около 30 000 рублей (после вычета налога). Оплата труда сдельная, зависит от количества отработанных часов. Мотивационная выплата при выполнении KPI — до 20% от заработка;
- возможности роста и развития;
- оплачиваемое онлайн-обучение перед стартом (по графику 5/2 в промежутке с 9 до 18 часов по Москве в будние дни);
- оплату больничных и отпусков;
- онлайн-консультации врачей и страхование от несчастных случаев (доступны через 3 и 6 месяцев соответственно);
- компенсацию затрат на электричество и интернет;
- скидки от партнёров и на продукты Яндекса;
- дружную и активную команду, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате.
18 Июня
Омск
до 88 872 руб.
Компания "ЛокоТех" Обязанности: Формирование программы ремонта локомотивов в период (год, квартал, месяц, декада, сутки);...
19 Июня
Специалист по доставке банковских карт( Альфа-Банк )
Исилькуль
от 40 000 руб.
Компания "Альфа-Банк" Мы предлагаем Зарплату от 40 000 рублей и возможность увеличить свой доход Индивидуальный график работы...
19 Июня
Главный специалист отдела геотехнического мониторинга
Омск
Компания "РОСПАН ИНТЕРНЕШНЛ" Обязанности: Проводит экспертизу проектных решений по основаниям и фундаментам в части ГТМ; Планирование...
19 Июня
Специалист/администратор в детскую игровую локацию парка "Вокруг света"
Омск
от 34 500 до 42 000 руб.
Компания "Колесо обозрения, парк развлечений" Семейный парк развлечений "Вокруг света" -это крупнейший в Омске парк развлечений с...
19 Июня
Специалист в хозяйственно-бытовую группу
Омск
Компания "Велесстрой" ООО ВЕЛЕССТРОЙ – ОДНА ИЗ КРУПНЕЙШИХ СТРОИТЕЛЬНЫХ КОМПАНИЙ СТРАНЫ, РЕАЛИЗУЮЩАЯ СЛОЖНЕЙШИЕ ПРОЕКТЫ НЕФТЕГАЗОВОГО И...
Вакансия размещена в отрасли