Менеджер/оператор call-центра
30 Октября 2024
от 45 000 до 80 000 руб.
Город:
Омск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Ночной Экспресс"
Транспортная компания Ночной Экспресс.
Мы 13 лет быстрее всех возим грузы между городами Сибири.
Если опаздываем – возвращаем клиентам деньги!
С 2021 по 2023 год расширили географию покрытия на 30%, открыв 21 новый город и построив 11 новых филиалов. И сейчас продолжаем расширять географию. Мы растем – и нам нужны новые люди.
Мы предлагаем:
• Работу в одном из лучших колл-центров Сибири.
• Удобный удаленный формат работы (работайте из дома).
• Скользящий график (18 рабочих смен в месяц), который можно согласовать и назначить выходные среди недели для решения своих личных вопросов.
• Стабильную зарплату 45 - 80 000, с возможностью влиять на ее рост. Всегда своевременную – чётко два раза в месяц. Полностью "белую ЗП", официальное трудоустройство по ТК РФ, с отпускными, больничными и прочими отчислениями. Компенсацию расходов за интернет.
• Понятные обязанности, изложенные в инструкциях и регламентах.
• Уважительное отношение со стороны руководства, никаких необоснованных штрафов и взысканий.
• Дружную молодую команду, готовую помочь и поддержать.
• Подробное обучение, заботливое наставничество и чуткое сопровождение при адаптации на должности – всегда есть, кто поможет и подскажет. Стажировку оплатим!
• Вы будете предоставлять клиентам сервис, который они ценят и который им реально помогает (посмотрите отзывы о нас в 2ГИС).
• Оплату дополнительных часов, если такое случается.
Что нужно делать:
• Дружелюбно и экспертно консультировать клиентов по телефону и в переписке
• Оформлять работу в 1С и в Битрикс-24 (обучаем)
• Контролировать отработку оформленных перевозок
• Соблюдать регламенты работы с клиентом и ведения переговоров.
ВАЖНО ! Вам не нужно будет звонить вхолодную и что-то продавать – в основном вы будете работать с нашими постоянными клиентами, а новые клиенты звонят нам сами.
Вы нам подойдете, если:
• У вас грамотная речь
• Вы готовы помогать клиентам решать их задачи, быть для них экспертами
• Вы уверенно владеете компьютером (скорость печати, освоение новых программных продуктов)
• У вас есть ПК, способный поддерживать наше ПО./Для работы понадобится ПК или ноутбук /операционная система Windows 10 и гарнитура/
Ответы на частые вопросы по вакансии - на нашем сайте в разделе “О компании” и далее «вакансии».
Нажмите «Откликнуться». Мы свяжемся с вами в течение 1-2 дней, если вы подходите.
Количество мест ограничено. Поторопитесь. Вакансия скоро закроется.
Будет плюсом опыт работы на вакансиях: оператор колл-центра, диспетчер, менеджер по работе с клиентами, специалист поддержки.
Возможно вы ищете: Контакт центр, КЦ, колл центр, Контактный центр, Callцентр,Оператор CAII центра, специалист в_caII центр, специалист контактного центра, начинающий оператор на телефоне, без опыта, работа для начинающих, сменный график, удаленная работа, начинающий специалист, гибкий график, сменный график, начало карьеры
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Ростовка
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
05 Ноября
Оператор call-центра( Детский медицинский центр «До 16-ти» )
Омск
от 35 000 до 45 000 руб.
Компания "Детский медицинский центр «До 16-ти»" Обязанности: прием входящих звонков, осуществление записи на прием к специалистам;...
06 Ноября
Офис-менеджер( Тугур-Инжиниринг )
Омск
от 50 000 руб.
Компания "Тугур-Инжиниринг" Обязанности: Прием и распределение входящих звонков, отслеживание электронной почты, отправка и получение...
06 Ноября
Оператор входящей / исходящей линии
Омск
от 49 000 руб.
Компания "VOXYS" Ты ищешь работу, которая подстраивается под тебя, а не наоборот? У нас есть именно такая! В VOXYS ценят гибкость, комфорт и...
06 Ноября
Нижняя Омка
Компания "Ростелеком" Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик. Удаленный...
Вакансия размещена в отрасли