Менеджер клиентской поддержки
12 Ноября 2024
от 60 000 до 80 000 руб.
Город:
Омск
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "АВАНГАРД"
В одно из направлений бизнеса, а именно:
в крупный Сервис приема платежей (процессинг) требуется менеджер службы поддержки
Сервис приема платежей с широкой сетью покрытия в разных странах и городах
Обязанности:
- контроль и оперативная помощь клиентам и контрагентам;
- Контроль показателей;
- Информирование о ключевых метриках для команды;
- Оперативное консультирование действующих клиентов и контрагентов;
- Разбор спорных ситуаций;
- Обучение и адаптация парнеров и контрагентов;
- Формирование гайдов, инструкций и другого полезного материала для систематизации
Требования:
- Стрессоустойчивость;
- Внимательность;
- Коммуникабельность
- Умение выстраивать взаимоотношения;
- Ориентация на результат;
- Активность;
- Грамотная речь;
- Клиентоориентированность;
Условия:
- Обучение;
- з/п обсуждается на собеседовании, Оклад + KPI + бонусы + возможность уверенного карьерного роста;
- График работы 5/2 или 2/2, дневная или ночная смена 8 часов;
- Удалённая работа
- Вся коммуникация в СРМ и рабочих чатах телеграм
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Ноября
Менеджер по развитию клиентов компании( Актион - 360 Премиум )
Омск
от 70 000 руб.
Компания "Актион - 360 Премиум" Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП Группа компаний Актион - работает...
06 Ноября
Менеджер интернет магазина "Детский Мир"
Омск
от 30 000 до 37 000 руб.
Компания "Шаимова Алина Олеговна" Добрый день! ⬣ Мы – колл-центр международного уровня, который стремительно развивается и растет,...
06 Ноября
Омск
Компания "Диплей" deeplay — продуктовая ИТ-компания. Мы создаём системы и решения в сфере интеллектуальных игр. Мы ценим идейных людей,...
06 Ноября
Омск
от 40 000 до 58 000 руб.
Компания "Текстильный Дом" Продавец-консультант в салон тканей Bravissimo Желательный (но не обязателен) опыт 1-3 года (рассматриваем...
06 Ноября
Агент службы поддержки (удаленно)
Омск
от 50 000 руб.
Компания "Импульс Кода" Что мы делаем? Наша команда имеет более 10 лет опыта проведения, организации и эффективной контентной и...
Вакансия размещена в отрасли