Дистанционный клиентский менеджер

от 89 000 руб.

Компания "Сбербанк"

Сбер — это 14 тысяч подразделений по всей стране, а масштабы компании и система поддержки сотрудников открывают возможности для карьеры в любом направлении.

Это команда дистанционных клиентских менеджеров, которые работают с клиентами сегмента Key Clients. Это развивающееся направление в Сбере и один из треков развития и построения карьеры в команде Единой службы Заботы о клиентах.

Чем предстоит заниматься? – Заботиться о Премиальных клиентах Сбера и выстраивать с ними долгосрочные взаимоотношения, а именно:

• подбирать продукты Сбера с учетом целей и потребностей клиента, например, карту с повышенными бонусами или ипотеку с низкой ставкой, и помогать с их дистанционным оформлением
• помогать составлять и развивать финансовый портфель клиента и выбирать лучшие инвестиционные решения
• рассказывать клиентам, как получать больше выгоды, используя персональные предложения, бонусы, скидки и сервисы Сбера
• напоминать клиентам о необходимости продления вклада, оформления страховок.

Ключевой функционал – исходящие звонки и чаты.

Требования:

• обладаешь развитыми коммуникативными навыками
• клиентоцентричность для тебя не просто слово
• гибко мыслишь и умеешь находить идеальные решения при большом количестве вводных
• нацелен на результат и умеешь им управлять
• отлично знаешь банковские продукты, обладаешь финансовой грамотностью
• легко справляешься с большими объемами информации
• имеешь стаж работы в Банке от 10 месяцев

Отсутствие опыта продаж не является стоп-фактором, гораздо важнее – что ты готов пройти обучение!

Условия

• работа в уютном офисе на Звездова 101А
• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• возможность присоединиться к новому развивающемуся направлению в банковском секторе
• онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• бесплатную подписку СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника.

Весь мир переходит на дистанционный формат, присоединяйся к команде будущего!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя