Аналитик в команду WFM
03 Октября 2024
от 60 000 руб.
Город:
Омск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Yandex Crowd"
Направление WFM (Workforce Management) управляет трудовыми ресурсами в Яндексе. Основная задача — обеспечить всю службу поддержки Яндекса нужным количеством сотрудников в нужное время. Ищем аналитика, которому предстоит развивать направление вместе с командой.
Какие задачи вас ждут:
- прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников;
- контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять отпуска;
- фиксировать фактические данные и анализировать их;
- выполнять дополнительные задачи по анализу данных.
Мы ждём, что вы:
- готовы работать в режиме многозадачности;
- отлично знаете Excel: понимаете логику функций, умеете писать сложные и длинные формулы, используете именованные ячейки и диапазоны, понимаете, как работает Power Query;
- любите цифры и обладаете аналитическим складом ума;
- профессионально работаете с большими объёмами данных;
- работали руководителем, помощником руководителя, аналитиком или планировщиком в контактном центре;
- хорошо разбираетесь в операционных показателях и основах статистики.
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство;
- график по будням с 9:00 до 18:00 по московскому времени;
- доход от 60 000 рублей в месяц, возможны ежемесячные премии до 15 000 рублей;
- отпуска и больничные;
- возможность работать в любом удобном месте.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Сентября
Стажер в D&A HUB / Стажер в команду цифровой трансформации
Омск
Компания "Unilever" Обязанности: Сбор, анализ и систематизация данных о программе и ином продукте, для которого создаётся документ ация...
13 Сентября
Омск
Компания "IKEA" Что тебе понадобится: Опыт работы от 3 лет в сфере анализа данных и прогнозирования; Знание методологии и инструментов...
10 Сентября
Маркетолог-аналитик( Енисей-сервис )
Омск
Компания "Енисей-сервис" ООО «Енисей-сервис» - крупнейший поставщик полнокомплектной техники, запасных частей и расходных материалов в Сибири и...
28 Сентября
Бизнес-аналитик (подсистема «Кредиты»)
Омск
Компания "Центр финансовых технологий" Вакансия открыта в Дирекции "Кредиты". Основные задачи подразделения - разработка и сопровождение...
14 Сентября
Омск
от 120 000 руб.
Компания "Вся Япония" Привет! Есть ты это читаешь, то ты ищешь изменений, и это классно! Требования ниже желательны, но не обязательны....
Вакансия размещена в отрасли