Менеджер по работе с клиентами

- Операционное обслуживание клиентов Банка: физических и юридических лиц;
- Осуществление активных продаж физическим лицам и ИП по всему спектру оказания банковских услуг (потребительское кредитование; кредитные карты, инвестиционные продукты- ПИФы, депозиты; страховые программы; дебетовые карты класса Premium и Gold);
- Идентификация операций клиентов в соответствии с требованием ФЗ ПОД/ФТ;
- Работа с пластиком (контроль поставок, учет физического наличия БПК в отделении, участие в инвентаризациях);
- Расширение клиентской базы Банка;
- Ведение ежедневной отчетности.

- Обслуживание физических лиц;
- Работа с кредитным портфелем отделения (формирование документов для выдачи кредита, координация со страховыми компаниями по договорам страхования, работа с просроченными кредитами);
- Контроль над операционной деятельностью отделения (открытие закрытие послеоперационной кассы отделения, контроль по выплате и отправке международных денежных переводов системам Western Union, Welsend, Money Gram, учет бланков, карточек и PIN конвертов, формирование текущей отчетности, ведение документов дня);
- Продажа страховых продуктов;
- Обслуживание входящих и исходящих звонков существующих и потенциальных клиентов (телефонные продажи).