Специалист по работе с клиентами
20 000 руб
Анастасия Евгеньевна
Возраст
35 лет (08 Октября 1989)
Город
Омск
Переезд невозможен
Полная занятость
5 лет 4 месяца
Связь / Телекоммуникации
Осуществлять процесс продажи действующим и потенциальным корпоративным клиентам, согласно установленным процедурам.
Заключать договоры, документально оформлять продажи.
Оказывать устные и письменные консультации потенциальным и существующим корпоративным клиентам, направленные на увеличение продаж и лояльности клиента.
Принимать, регистрировать и рассматривать устные и письменные претензии клиентов по вопросам предоставления услуг.
В соответствии с инструкциями, вносить необходимую информацию в программы поддержки продаж, используемые в филиале для последующей ее обработки специалистами смежных подразделений.
С целью увеличения удовлетворенности и лояльности корпоративных клиентов, осуществлять взаимодействие, как с сотрудниками своего подразделения, так и с сотрудниками иных подразделений Компании.
Изучать и анализировать потребности корпоративных клиентов в области предоставления услуг связи и предоставлять полученные данные непосредственному руководителю.
Участвовать во внутреннем и внешнем обучении.
Предлагать, разрабатывать и внедрять эффективные методы работы в соответствии с поставленными задачами.
Связь / Телекоммуникации
Выполнение офисных планов с помощью организации работы сотрудников и индивидуальных продаж,
Прямая заинтересованность в профессиональном росте сотрудников и повышении уровня их дохода,
Контроль качества обслуживания клиентов.
Победитель конкурса "Лучший управляющий" за март 2014г.
Связь / Телекоммуникации
Продажа продуктов компании,консультирование абонентов по товару,выходы из конфликтных ситуаций,работа с кассой и 1С.
Красота / Спорт / Фитнес
Продажа услуг финес центра
Красота / Спорт / Фитнес
Консультирование клиентов, решение текущих вопросов.
Производство / Промышленность
Консультирование покупателей по продукции компании в торговых точках, проведение промо акций, повышение продаж организации.
Среднее специальное
Омск, 2006 — 2011 гг.
Стремление развиваться, нацеленность на результат, умение работать в команде,коммуникабельность‚ ответственность‚ стрессоустойчивость, активность‚ уверенность в себе‚ пунктуальность. Уверенный пользоватлеь ПК, MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), есть опыт работы в 1С, владение офисной оргтехникой.
16 октября, 2013
Марина Ефимовна
Город
Омск
Возраст
56 лет (26 августа 1968)
Опыт работы:
34 года и 9 месяцев
Последнее место работы:
Зам.главного врача по сестринскому делу, ООО "Фирма "КАВ"
04.1990 - по текущее время
25 ноября, 2017
25 000 руб
23 октября, 2014
40 000 руб
Надежда Андреевна
Город
Омск local_shipping
Возраст
56 лет ( 1 января 1969)
Опыт работы:
24 года и 6 месяцев
Последнее место работы:
Фельдшер, БУЗОО "Любинская ЦРБ"
04.1990 - 10.2014
Резюме размещено в отрасли