Супервайзер по качеству

Описание

Семейное положение: женат
Дети: есть

Образование:
2001-2004г.г. БУ СПО «Омский Автотранспортный Колледж»
Специальность: менеджер по автотранспорту;
2001-2004г.г. НОУ Учебный Центр «Профессионал»
Специальность: менеджер по продажам.

Профессиональные навыки:
• Опыт ведения переговоров на уровне первых лиц;
• Создание организации с нуля, с последующим ее развитием;
• Стратегическое управление и планирование деятельности подразделения;
• Повышение эффективности работы подразделения;
• Оптимизация бизнес-процессов;
• Руководство прямыми продажами;
• Руководством подразделением;
• Налаживание внутренних и внешних связей;
• Подбор и обучение персонала.

Профессиональный опыт:
январь 2013 - по настоящее время ООО «ХКФ Банк»
Деятельность предприятия:
Банк Хоум Кредит занимает лидерские позиции на рынке финансовой розницы России. Входит в ТОП-10 по кредитам физическим лицам, занимает первое место на рынке потребительских кредитов в точках продаж.
Должность: менеджер по развитию бизнеса.
Должностные обязанности:
• Организация эффективных продаж кредитных продуктов банка;
• Организация работы группы кредитных специалистов;
• Подбор и обучение кредитных специалистов;
• Ведение переговоров на уровне первых лиц;
• Расширение сети партнеров (юридические лица) банка;
• Создание команды;
• Проведение семинаров и презентаций;
• Выполнение ключевых показателей эффективности (KPI);
• Стратегическое планирование;
• Разработка и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж кредитных продуктов;
• Взаимодействие со всеми службами и подразделениями банка.

сентябрь 2011 – ноябрь 2012 ЗАО «ЭР Телеком Холдинг»
Деятельность предприятия:
Российский телекоммуникационный холдинг «ЭР-Телеком» - оператор услуг triple play. Услуги связи - широкополосный доступ в интернет, кабельное и HD-телевидение, фиксированная телефонная связь – предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес»
Должность: менеджер отдела согласований, супервайзер.
Должностные обязанности:
• Организация эффективных продаж;
• Организация работы группы менеджеров по продажам;
• Подбор и обучение менеджеров;
• Создание команды;
• Проведение семинаров и презентаций;
• Контроль за выполнением и выполнение плана продаж;
• Стратегическое планирование;
• Разработка и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж;
• Взаимодействие со всеми службами и подразделениями компании.

ноябрь 2008г. – сентябрь 2011 ООО «Лампасалон»
Деятельность предприятия:
Оптовые продажи электротехнического оборудования (светильники: офисные, производственные, уличного освещения; кабель, автоматы и т.п. ).
Должность: старший менеджер, руководитель направления
Должностные обязанности:
• Осуществление оптовых продаж на территории РФ;
• Ведение переговоров на уровне первых лиц;
• Снабжение;
• Решение оперативных вопросов группы менеджеров по продажам;
• Повышение эффективности работы менеджеров по продажам;
• Оптимизация работы подразделения;
• Управление и подбор персонала;
• Проведение семинаров и презентаций;
• Работа с проектной документацией;
• Контроль за соблюдением мерчендайзинга в торговых точках;
• Контроль за системой доставки продукции;
• Контроль за выполнением и выполнение плана продаж;
• Взаимодействие со всеми службами и подразделениями компании;
• Разработка и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж.

ноябрь 2007г. – сентябрь 2008г. ООО «Торговый Дизайн»
Деятельность предприятия:
Производство, а так же оптовые продажи профессионального торгового оборудования, специализируется на комплексном оснащении торгово-технологическим оборудованием объектов торговли, предприятий общественного питания (общепита), пищевого производства и гостиничных комплексов...
Должность: старший менеджер
Должностные обязанности:
• Развитие отдела продаж в Омском филиале с нуля;
• Осуществление оптовых продаж на территории г.Омска и Омской обл.;
• Организация работы дистрибьюторов;
• Проведение мероприятий по увеличению дистрибьюции;
• Решение оперативных вопросов группы торговых представителей;
• Повышение эффективности работы торгового персонала;
• Оптимизация работы подразделения;
• Управление и подбор персонала;
• Контроль за соблюдением мерчендайзинга в торговых точках;
• Контроль за системой доставки продукции;
• Контроль за выполнением плана продаж;
• Взаимодействие со всеми службами и подразделениями компании;
• Разработка и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж.

2005г.- октябрь 2007г. ООО Завод «Молния»
Деятельность предприятия:
Оптовые продажи электротехнического оборудования (светильники: офисные, производственные, уличного освещения; кабель, автоматы и т.п. )
Должность: региональный менеджер
Должностные обязанности:
• Осуществление оптовых продаж электротехнического оборудования на территории РФ
• Выполнение плана продаж;
• Расширение клиентской базы;
• Взаимодействие со всеми службами и подразделениями компании.

2004г.-2005г. ЗАНПО «Сибирская Органика»
Должность: менеджер по продажам
Должностные обязанности:
• Осуществление оптовых продаж оборудования и кормовых добавок для сельского хозяйства;
• Выполнение плана продаж;
• Расширение клиентской базы;
• Взаимодействие со всеми службами и подразделениями компании;
• Контроль за состоянием дебиторской задолженности.

Знание программ:
Офисные программы, 1С Торговля + Склад, ARM, Trade, AutoCAD, DIALux, Internet, электронная почта, знание офисной оргтехники, мини-АТС.

Личные качества:
Ответственность, уверенность в себе и своих силах, принятие самостоятельных решений в рамках поставленных задач, целеустремленность, пунктуальность, порядочность, аккуратность, гибкость мышления, корректность по отношению к окружающим, коммуникабельность, активность, быстрая обучаемость.