Оператор call-центра
40 000 руб
Айша Каирбековна
Возраст
29 лет (21 Мая 1997)
Город
Омск
Переезд невозможен
Полная занятость
2 года
Банки / Инвестиции / Лизинг
Основные обязанности:
Консультирование и поддержка: Оказание квалифицированной консультационной поддержки клиентам по всей линейке банковских продуктов (дебетовые и кредитные карты, потребительское кредитование, вклады, страховые продукты).
Активные продажи: Осуществление полного цикла продаж: от выявления потребностей и «холодных» звонков до презентации преимуществ продуктов и заключения сделки.
Работа с возражениями: Профессиональное ведение переговоров в сложных и конфликтных ситуациях, удержание клиентов и аргументированное обоснование выгодности банковских условий.
Выполнение KPI: Регулярное достижение и перевыполнение плановых показателей по объему продаж, количеству привлеченных клиентов и качеству сервисного обслуживания.
Кросс-продажи: Поиск возможностей для предложения дополнительных сервисов (мобильный банк, страхование жизни и имущества, автоплатежи) для повышения лояльности клиентов.
Высшее
Специальность: Продукты питания животного происхождения
Омск, 2018 — 2023 гг.
30 ноября, 2015
15 000 руб
23 октября, 2015
29 июня, 2016
18 000 руб
Анна Сергеевна
Город
Омск
Возраст
30 лет ( 6 декабря 1995)
Опыт работы:
1 год и 1 месяц
Последнее место работы:
Специалист телемаркетинга, ДОМ.РУ
09.2015 - 04.2016
Резюме размещено в отрасли
