Супервайзер call-центра/руководитель смены( Войс ) (в архиве)

30 Сентября

до 40 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Войс"

Центр опросов общественного мнения "Войс" 14 лет занимается социологическими и маркетинговыми опросами населения, в нашей команде более 150 операторов по всей стране.

Если вы внимательный, позитивный, на "ты" с компьютером, любите организовывать работу людей, помогать им в сложных ситуациях - это вакансия для Вас.

Наш лозунг - Услышать голос каждого.

Чем предстоит заниматься:

• Контролировать эффективность текущих проектов в автоматизированной системе;
• Распределять операторов по проектам;
• Контролировать качество и эффективность работы операторов;
• Помогать операторам при возникновении сложностей в работе;
• Обучать, мотивировать операторов;
• Проводить планерки.
• Ведение отчётности.

Кого мы хотим видеть в команде:

• Стрессоустойчивого грамотного руководителя, умеющего работать с людьми, создавать команды;
• Опытного пользователя ПК (знания Excel);
• Инициативного и ответственного сотрудника, умеющего анализировать информацию;
• Вашим преимуществом будет опыт работы в call-центре на должности старший менеджер, супервизор, руководитель группы;

Условия работы:

• Стабильная компания (14 лет на рынке исследований)
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата два раза в месяц;
• Работа в офисе;
• Обучение;
• Хороший коллектив, комфортная атмосфера;
• Интересная корпоративная жизнь;
• График работы 2/2. с 08-00 до 21-00