Специалист в группу клиентских обращений (оператор на телефон) (в архиве)

09 Июня

от 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Омск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Группа компаний «Эталон»"

Обязанности:
  • Прием и обработка входящих звонков (телефония) и email-обращений клиентов;
  • Работа с претензионными клиентами;
  • Совершение исходящих звонков с целью записи на передачу объектов недвижимости и подписание документов;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями с целью решения вопросов клиента.
Требования:
  • Опыт работы в подразделениях постпродажного обслуживания у застройщиков (call-center или очные консультации клиентов) может являться преимуществом;
  • Компьютерная грамотность (уверенный пользователь Microsoft Office: Excel, Word, Outlook);
  • Опыт работы с телефонией, CRM, ЭДО и в системах электронного документооборота;
  • Клиентоориентированность, вежливость;
  • Умение работать в режиме многозадачности, расставлять приоритеты в заданиях, активность в работе, интерес к обучению;
  • Умение вести конструктивный диалог, работать с негативом и возражениями клиентов;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Знание основ 214-ФЗ и процессов работы застройщиков.
Условия:
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы: на испытательный срок 5/2 с 09:00 до 18:00, потом переводим на график 2/2 (возможно удаленно);
  • Заработная оплата: оклад + ежемесячная премия;
  • Зарплатный проект "МТС Банка";
  • ДМС после испытательного срока;
  • Место работы на период обучения и испытательного срока: г.Омск ул. Владимира Жоги, д.5;
  • При удаленном формате предоставляем ноутбук, мобильный, симкарту.
Похожие вакансии

25 Июня

Оператор call-центра( Стройцентр-Экспертиза )

Омск

от 40 000 до 55 000 руб.

Компания "Стройцентр-Экспертиза" Сегодня мы — успешная компания, которая уже 24 года работает в сфере строительства, строительной экспертизы и...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра( Детский медицинский центр «До 16-ти» )

Омск

от 40 000 до 45 000 руб.

Компания "Детский медицинский центр «До 16-ти»" Обязанности: прием входящих звонков, осуществление записи на прием к специалистам;...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра сети клиник Спартамед

Омск

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания "Спарта-Мед" В Стоматологическую клинику " Спартамед" в связи с открытием новых клиник в Тюмени, требуется оператор call-центра,...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Специалист по цифровой маркировке

Омск

Компания "Себеро" Компания "СЕБЕРО" занимается производством табака для кальянов и является крупнейшим производителем за Уралом....

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор чата со знанием английского языка

Омск

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания "Максимум" Максимум — продуктовая IT-компания, разрабатывающая высокотехнологичные решения в области AI (artificial intelligence)....

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: