Руководитель колл-центра( Ангора ) (в архиве)

30 Мая

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Омск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ангора"

Вакансия: Руководитель колл-центра

О вас: Вы обладаете опытом работы в колл-центре от 3 до 6 лет и готовы взять на себя руководство командой профессионалов? Мы ищем именно вас! Ваши лидерские качества и умение мотивировать команду помогут нам достичь новых высот в обслуживании клиентов.

Обязанности:

  • Организация и контроль работы колл-центра.
  • Разработка и внедрение стратегий повышения эффективности работы команды.
  • Обучение и развитие операторов колл-центра.
  • Мониторинг качества обслуживания клиентов и внедрение улучшений.
  • Ведение отчетности и анализ ключевых показателей эффективности.
  • Решение сложных и нестандартных ситуаций в работе с клиентами.

Требования:

  • Опыт работы в колл-центре от 3 лет.
  • Навыки управления командой и опыт в обучении сотрудников.
  • Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
  • Умение анализировать данные и принимать решения на их основе.
  • Знание современных технологий и инструментов для работы колл-центра.

Условия и преимущества:

  • Полная занятость с графиком 5/2.
  • Работа на месте работодателя, без ночных смен.
  • Возможности для профессионального роста и развития.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Наша компания стремится к совершенству в обслуживании клиентов и созданию комфортных условий для работы сотрудников. Мы ценим вклад каждого и готовы предложить вам интересные задачи и перспективы для развития.

Похожие вакансии

25 Июня

Оператор call-центра( Стройцентр-Экспертиза )

Омск

от 40 000 до 55 000 руб.

Компания "Стройцентр-Экспертиза" Сегодня мы — успешная компания, которая уже 24 года работает в сфере строительства, строительной экспертизы и...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра( Детский медицинский центр «До 16-ти» )

Омск

от 40 000 до 45 000 руб.

Компания "Детский медицинский центр «До 16-ти»" Обязанности: прием входящих звонков, осуществление записи на прием к специалистам;...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра сети клиник Спартамед

Омск

от 45 000 до 60 000 руб.

Компания "Спарта-Мед" В Стоматологическую клинику " Спартамед" в связи с открытием новых клиник в Тюмени, требуется оператор call-центра,...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Помощник руководителя( Абари )

Омск

от 50 000 руб.

Компания "Абари" Обязанности: Kраткиe обязанности: - Помoщь pукoводителю в решение разных повседневных задач - Координация и обеспечения...

Отправить резюме подробнее

26 Июня

Оператор call-центра( OPTILENS )

Омск

от 40 000 руб.

Компания "OPTILENS" Приглашаем на работу в сеть салонов оптики Компании OPTILENS специалиста клиентского сервиса (оператора колл-центра)...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: