Руководитель колл-центра( Ангора ) (в архиве)

30 Мая

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Омск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Ангора"

Вакансия: Руководитель колл-центра

О вас: Вы обладаете опытом работы в колл-центре от 3 до 6 лет и готовы взять на себя руководство командой профессионалов? Мы ищем именно вас! Ваши лидерские качества и умение мотивировать команду помогут нам достичь новых высот в обслуживании клиентов.

Обязанности:

  • Организация и контроль работы колл-центра.
  • Разработка и внедрение стратегий повышения эффективности работы команды.
  • Обучение и развитие операторов колл-центра.
  • Мониторинг качества обслуживания клиентов и внедрение улучшений.
  • Ведение отчетности и анализ ключевых показателей эффективности.
  • Решение сложных и нестандартных ситуаций в работе с клиентами.

Требования:

  • Опыт работы в колл-центре от 3 лет.
  • Навыки управления командой и опыт в обучении сотрудников.
  • Отличные коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
  • Умение анализировать данные и принимать решения на их основе.
  • Знание современных технологий и инструментов для работы колл-центра.

Условия и преимущества:

  • Полная занятость с графиком 5/2.
  • Работа на месте работодателя, без ночных смен.
  • Возможности для профессионального роста и развития.
  • Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.

О компании: Наша компания стремится к совершенству в обслуживании клиентов и созданию комфортных условий для работы сотрудников. Мы ценим вклад каждого и готовы предложить вам интересные задачи и перспективы для развития.

Похожие вакансии

20 Июня

Менеджер контакт-центра (Гагарина, 14)

Омск

от 40 000 до 90 000 руб.

Компания "Строительный Двор" Мы продаем строительные материалы с 1993 года и по всей России. В Строительном Дворе свыше 5000 сотрудников, а...

Отправить резюме подробнее

21 Июня

Оператор call-центра( Японский домик )

Омск

от 35 000 руб.

Компания "Японский домик" Привет, мы - сеть суши-баров "Японский домик", основанная в городе Омске в 2014 году. На данный момент в нашей сети 24...

Отправить резюме подробнее

18 Июня

Оператор (Документовед)( Медицинский центр Доброе Дело )

Омск

от 40 000 до 50 000 руб.

Компания "Медицинский центр Доброе Дело" Обязанности: Обработка документации, связанной с прохождением медицинских осмотров Подготовка...

Отправить резюме подробнее

15 Июня

Офис-менеджер( Единый Центр )

Омск

от 37 500 руб.

Компания "Единый Центр" Юридическая служба «ЕДИНЫЙ ЦЕНТР ЗАЩИТЫ» ищет ответственного офис-менеджера О КОМПАНИИ «Единый Центр Защиты» —...

Отправить резюме подробнее

15 Июня

Заместитель руководителя

Омск

от 80 000 до 100 000 руб.

Компания "Аверьянова Людмила Ивановна" Время прочтения вакансии: 2 минуты Данная вакансия открыта до 1 июля 2025 включительно. Если вы...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: