Модератор клиентской чат-поддержки

16 Октября

от 60 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Омск

Занятость:

Частичная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Дионар"

Обязанности:
  • Модерация клиентских чатов: отслеживание соблюдения правил общения.
  • Оперативное реагирование на вопросы и запросы клиентов, помощь в навигации и использовании услуг компании.
  • Своевременная эскалация сложных вопросов старшим специалистам.
  • Сбор и передача обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.
  • Поддержание положительной атмосферы в чате, обеспечение высокого уровня клиентского сервиса.
Требования:
  • Грамотная письменная речь, внимательность к деталям.
  • Быстрая обучаемость и способность освоить новые инструменты и информацию.
  • Умение находить общий язык с клиентами, клиентоориентированность.
  • Ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в многозадачном режиме.
  • Опыт работы в поддержке не обязателен — предоставляем обучение.
Условия:
  • Удаленная работа с гибким графиком, смены по договоренности.
  • Официальное оформление и стабильная оплата труда.
  • Дружная команда, обучение на всех этапах работы и поддержка наставника.
  • Перспективы карьерного роста в компании и участия в развитии проектов.
  • Бонусы за эффективность и улучшение показателей.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

06 Ноября

Модератор VK группы

Омск

от 40 000 до 55 000 руб.

Компания "СМАРТ СПб" Обязанности: Участие в создании и редактировании контента для группы, включая посты, изображения и видео Модерация...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Агент службы поддержки (удаленно)

Омск

от 50 000 руб.

Компания "Импульс Кода" Что мы делаем? Наша команда имеет более 10 лет опыта проведения, организации и эффективной контентной и...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Инженер технической поддержки/Сервисный инженер/IT специалист

Омск

от 80 000 руб.

Компания "НПФ ДатаКрат-С, филиал г. Омск" Обязанности: Установка, настройка и техническое сопровождение IT оборудования. Взаимодействие с...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Региональный менеджер по клиентскому сервису( ТК Мейджик Транс )

Омск

от 80 000 руб.

Компания "ТК Мейджик Транс" Обязанности: Управление клиентским сервисом и отделом телемаркетинга в регионе Сибирь; Участие в подборе и...

Отправить резюме подробнее

03 Ноября

Специалист технической поддержки( Gems Development (Джемс Девелопмент) )

Омск

Компания "Gems Development (Джемс Девелопмент)" Здравствуйте! Я Елена, HR-менеджер в Gems development, участники проекта инновационного центра...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: